分类：服务条款 发布时间：2026-10-08 浏览量：260

光隅寻商城高度重视您的个人信息保护。本政策说明我们在为您提供商品交易服务过程中，如何收集、使用、存储与保护您的信息。

一、我们收集的信息

• 注册信息：手机号或邮箱、密码、收货人姓名与地址；
• 交易信息：订单记录、商品记录、支付状态、物流单号；
• 设备信息：浏览器类型、操作系统、页面访问记录；
• 客服记录：您主动提交的咨询内容与售后凭证。

二、信息的使用

我们仅在以下场景使用您的信息：完成下单与配送、支付与售后处理、账号安全保护、发送订单与活动通知、依据法律法规履行必要义务。除法律法规要求或获得您的另行同意外，我们不会向第三方出售您的个人信息。

三、信息的存储与保护

• 信息在中华人民共和国境内存储，不向境外提供；
• 密码采用不可逆加密方式存储，平台工作人员无法查看您的明文密码；
• 仅在履约必需范围内向承运商提供收件人姓名、电话与地址；
• 访问权限按岗位最小化分配，操作留痕可追溯。

四、您的权利

• 查阅与更正：可在“我的—账户设置”中修改手机号、密码与收货地址；
• 删除信息：提交注销申请后，账号信息将在 15 个工作日内按法律法规要求处理；
• 拒绝营销：可在“消息通知”中关闭营销类推送，不影响订单通知；
• 注销账号：注销前请确保无进行中的订单与未使用的余额。

五、未成年人保护

本平台面向成年人提供商品交易服务，未满 18 周岁的未成年人应在监护人指导下使用，监护人可代为操作并监督消费。

六、政策更新与联系

本政策如有更新将在站内公告。如对个人信息保护有任何疑问或投诉，可发送邮件至 scgyx333@163.com，我们将在 15 个工作日内答复。

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咨询与服务：客服电话 17311829921（每日 9:00-22:00）　邮箱 scgyx333@163.com
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